VOTRE NOUVEAU MATELAS LUNA EST COUVERT PAR UNE GARANTIE LIMITÉE DE DIX (10) ANS (LA " GARANTIE LIMITÉE DU MATELAS "). Cette garantie limitée du matelas ne s'applique qu'à l'acheteur initial de tout matelas Luna. Aux fins de la présente garantie limit

<h2 id><img src="https://attachments.gorgias.help/QBGoD2eOGWxdjqlX/hc/ZPB9rx1lK87WVa3O/2025032115-6acaac97-1901-40f0-843f-165940d8713c-2501_20luna_mattress_20001.jpg" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"></h2><h2 id="isPasted">GARANTIE LIMIT&#xC9;E DES MATELAS</h2><p>VOTRE NOUVEAU MATELAS LUNA EST COUVERT PAR UNE GARANTIE LIMIT&#xC9;E DE DIX (10) ANS (LA &quot; GARANTIE LIMIT&#xC9;E DU MATELAS &quot;). Cette garantie limit&#xE9;e du matelas ne s&apos;applique qu&apos;&#xE0; l&apos;acheteur initial de tout matelas Luna. Aux fins de la pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e sur les matelas, le &quot; consommateur initial &quot; est le premier acheteur du matelas aupr&#xE8;s de Polysleep Inc. (&quot; Polysleep &quot;) ou de l&apos;un de ses d&#xE9;taillants autoris&#xE9;s au Canada. Vous devez fournir une copie de votre re&#xE7;u original comme preuve d&apos;achat ou toute autre preuve de la date, du lieu d&apos;achat et du prix d&apos;achat. Polysleep garantit le matelas dans son emballage d&apos;origine qui vous a &#xE9;t&#xE9; vendu contre les d&#xE9;fauts de mat&#xE9;riau et de fabrication d&#xE9;crits ci-dessous (&quot; d&#xE9;fauts &quot;) pour une p&#xE9;riode de dix (10) ans &#xE0; compter de la date d&apos;achat de votre matelas, &#xE0; condition que le matelas soit utilis&#xE9; normalement aux fins pr&#xE9;vues et sur un sommier qui est structurellement capable de supporter le poids du matelas et de l&apos;utilisateur ou des utilisateurs. &#xA0;Il peut y avoir une tol&#xE9;ra<span style="font-size: 16px;">nce de&#xA0;</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Inter; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: common-ligatures; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; float: none; display: inline !important;">&#xB1;2 cm (0.8 in) entre la mesure affich&#xE9;e et la mesure r&#xE9;elle du matelas.</span> Pendant dix (10) ans &#xE0; compter de la date d&apos;achat initiale de votre matelas Luna, si votre matelas pr&#xE9;sente un d&#xE9;faut couvert par la pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e sur les matelas, nous vous offrirons un remplacement ou une r&#xE9;paration en une seule fois. Cette garantie s&apos;applique &#xE0; toutes les parties du matelas. Si la r&#xE9;clamation au titre de la garantie survient pendant votre p&#xE9;riode d&apos;essai de cent (100) nuits (&#xE0; compter de la date d&apos;achat de votre matelas), la p&#xE9;riode d&apos;essai sera interrompue pendant l&apos;exp&#xE9;dition du matelas de remplacement et la p&#xE9;riode d&apos;essai reprendra &#xE0; la livraison du matelas Luna de remplacement.&#xA0;</p><h2 id="cette-garantie-limit&#xE9;e-sur-les-matelas-couvre-les-&#xE9;l&#xE9;ments-suivants-">CETTE GARANTIE LIMIT&#xC9;E SUR LES MATELAS COUVRE LES &#xC9;L&#xC9;MENTS SUIVANTS :</h2><p>D&#xE9;t&#xE9;rioration causant au matelas Luna une indentation visible de plus de trois-quart (3/4) pouce qui n&apos;est pas associ&#xE9;e &#xE0; une indentation ou &#xE0; un affaissement r&#xE9;sultant de l&apos;utilisation d&apos;une fondation inad&#xE9;quate ou non soutenue ou d&apos;une base de lit ajust&#xE9;e inad&#xE9;quate. L&apos;usure normale exige qu&apos;un matelas Luna soit continuellement soutenu par une fondation ou une base de lit ajustable avec un cadre de lit appropri&#xE9; suffisant pour supporter le poids collectif du matelas Luna et de son (ses) utilisateur(s). Tout d&#xE9;faut physique du matelas Luna qui fait que la mousse se fend ou se craquelle, malgr&#xE9; une utilisation normale et une manipulation ad&#xE9;quate. Tout d&#xE9;faut ou vice dans l&apos;assemblage de la fermeture &#xE9;clair de la housse du matelas. Polysleep peut d&#xE9;cider de r&#xE9;parer ou de remplacer la housse fournie avec le matelas, &#xE0; sa seule discr&#xE9;tion.&#xA0;</p><h2 id="cette-garantie-limit&#xE9;e-sur-les-matelas-ne-couvre-pas-les-&#xE9;l&#xE9;ments-suivants-">CETTE GARANTIE LIMIT&#xC9;E SUR LES MATELAS NE COUVRE PAS LES &#xC9;L&#xC9;MENTS SUIVANTS :</h2><p>Une augmentation normale de la souplesse de la mousse Polysleep qui n&apos;affecte pas les &quot; propri&#xE9;t&#xE9;s annonc&#xE9;es &quot; du matelas Luna.Votre pr&#xE9;f&#xE9;rence personnelle en mati&#xE8;re de confort et/ou de hauteur de matelas.L&apos;abus physique ou les dommages &#xE0; la structure et/ou &#xE0; la housse, y compris, mais sans s&apos;y limiter, les br&#xFB;lures, les coupures, les d&#xE9;chirures, les dommages caus&#xE9;s par des liquides ou les taches ; &#xE0; condition que le d&#xE9;faut soit caus&#xE9; par un tel abus ou dommage. Les dommages caus&#xE9;s par le transport ou la manipulation apr&#xE8;s la livraison initiale.Les dommages caus&#xE9;s au matelas par une fondation inappropri&#xE9;e.Les frais de transport et d&apos;inspection.Tout matelas vendu par des revendeurs qui ne sont pas des d&#xE9;taillants autoris&#xE9;s par Polysleep.Les matelas vendus &quot; tels quels &quot; ou toute autre formulation similaire indiquant que le matelas n&apos;est pas &quot; neuf &quot; ou vendu comme &quot; &#xE9;chantillon d&apos;&#xE9;tage &quot; ou qu&apos;il a &#xE9;t&#xE9; pr&#xE9;c&#xE9;demment achet&#xE9; ou utilis&#xE9; par des parties d&apos;occasion. En cas de d&#xE9;faut, la seule et unique responsabilit&#xE9; de Polysleep et votre seul recours en vertu de la pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e sur les matelas sera, &#xE0; la discr&#xE9;tion de Polysleep, de fournir un matelas r&#xE9;par&#xE9; ou de remplacement, sous r&#xE9;serve que vous respectiez les dispositions de la section &quot; Vos responsabilit&#xE9;s &quot; ci-dessous. &#xC0; l&apos;exception des conditions susmentionn&#xE9;es, Polysleep ne facturera pas &#xE0; l&apos;acheteur la r&#xE9;paration ou le remplacement (&#xE0; la discr&#xE9;tion de Polysleep) du matelas de l&apos;acheteur s&apos;il est jug&#xE9; d&#xE9;fectueux pendant la dur&#xE9;e de la pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e sur les matelas. Les frais de transport associ&#xE9;s aux r&#xE9;parations ou aux remplacements sont &#xE0; la charge de l&apos;acheteur.Le produit de remplacement sera couvert par la garantie limit&#xE9;e originale sur les matelas &#xE0; partir de la date de l&apos;achat original.Toute r&#xE9;clamation au titre de la garantie n&apos;est applicable que dans le pays de la livraison originale.&#xA0;</p><h2 id="vos-responsabilit&#xE9;s-en-tant-que-propri&#xE9;taire-dun-matelas-polysleep">VOS RESPONSABILIT&#xC9;S EN TANT QUE PROPRI&#xC9;TAIRE D&apos;UN MATELAS POLYSLEEP</h2><p>Si vous constatez un d&#xE9;faut, contactez Polysleep au num&#xE9;ro de t&#xE9;l&#xE9;phone indiqu&#xE9; &#xE0; la fin de la pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e sur les matelas. Vous devez, pendant la dur&#xE9;e de la pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e sur les matelas, fournir la preuve d&apos;achat (y compris la date et l&apos;achat) et &#xEA;tre le consommateur d&apos;origine. La preuve du d&#xE9;faut (des photos sont n&#xE9;cessaires) et toute r&#xE9;clamation doivent &#xEA;tre envoy&#xE9;es &#xE0; l&apos;adresse indiqu&#xE9;e &#xE0; la fin de la pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e sur les matelas. Polysleep a le droit de v&#xE9;rifier votre r&#xE9;clamation en envoyant un repr&#xE9;sentant expert en mousse pour inspecter le matelas &#xE0; votre domicile. Pour b&#xE9;n&#xE9;ficier de la pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e sur les matelas, vous devez retourner votre matelas ou le couvre-matelas &#xE0; Poly Sleep pendant la dur&#xE9;e de la pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e sur les matelas.&#xA0;</p><h2 id="politique-d&#xE9;change">POLITIQUE D&apos;&#xC9;CHANGE</h2><p>Pendant la p&#xE9;riode d&apos;essai de cent (100) nuits, si un acheteur choisit de remplacer le matelas Polysleep par un matelas de taille diff&#xE9;rente, il peut le faire une fois en payant la diff&#xE9;rence entre le co&#xFB;t du produit original et le co&#xFB;t du produit remplac&#xE9;, s&apos;il y a lieu. Dans le cas d&apos;un tel &#xE9;change, une nouvelle garantie sera &#xE9;mise pour le matelas &#xE9;chang&#xE9; pour la dur&#xE9;e restante de la pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e du matelas d&apos;origine et le matelas remplac&#xE9; est soumis &#xE0; la m&#xEA;me garantie limit&#xE9;e du matelas que le matelas d&apos;origine.&#xA0;</p><h2 id="clause-de-non-responsabilit&#xE9;-limitation-de-la-responsabilit&#xE9;">CLAUSE DE NON-RESPONSABILIT&#xC9;, LIMITATION DE LA RESPONSABILIT&#xC9;</h2><p>Dans la mesure permise par la loi applicable, le matelas est fourni &quot; tel quel &quot; et la pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e du matelas et toute garantie implicite sont vos garanties exclusives et remplacent toutes les autres garanties ou conditions, explicites ou implicites. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable et &#xE0; l&apos;exception de ce qui est stipul&#xE9; dans la pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e du matelas, Polysleep ou ses fournisseurs ne seront en aucun cas responsables de l&apos;achat de produits de remplacement ou d&apos;autres dommages sp&#xE9;ciaux, accessoires, cons&#xE9;cutifs ou indirects d&#xE9;coulant de ou li&#xE9;s au matelas ou &#xE0; son utilisation par vous ou par un tiers. Le cas &#xE9;ch&#xE9;ant, la responsabilit&#xE9; totale de Polysleep ne d&#xE9;passera pas le prix d&apos;achat pay&#xE9; pour le matelas.&#xA0;</p><h2 id="droit-applicable">DROIT APPLICABLE</h2><p>La pr&#xE9;sente garantie limit&#xE9;e sur les matelas est r&#xE9;gie par les lois de la province de Qu&#xE9;bec, au Canada.&#xA0;</p><h2 id="garant">GARANT</h2><p id="isPasted"><span style="font-size: 16px;">6665 Rue Bombardier, St-L&#xE9;onard, Qu&#xE9;bec, CA, H1P 2W2&#xA0;</span></p><p><span style="font-size: 16px;">1-844-869-7659&#xA0;</span></p><p><span style="font-size: 16px;">support@polysleep.com</span></p>

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